【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承下さい。
不良品や注文の商品と違う場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
後述の【交換不可に関して】の条件に当てはまる場合は返品・交換の対応ができませんのでご了承下さい。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
また、商品交換での対応ができない場合には、返金にて対応させていただきます。

【商品交換での対応ができない場合の返金について】
クレジットカード支払いの場合、ご利用になったクレジットカードに返金致します。
銀行振り込み・代金引換・コンビニ支払いの場合、ご注文者様ご本人の口座にお振込みにて返金いたします。
※コンビニ支払いの場合、コンビニ店頭での返金はできないのでご了承願います。
※お客様都合による返金には応じかねますのでご了承下さい。

【交換不可に関して】
以下の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品到着後、７日以上経過した商品。
・お客様によって加工、損傷された商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換は下記問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://www.kikuimoaloha.jp/contact

※電話の場合
特定商取引法表示のページに記載の電話番号にご連絡ください。
https://www.kikuimoaloha.jp/info